Сервис и гарантийные обязательства:
На удилища серий ZEMEX Rampage River Feeder, ZEMEX Razer Progressive Feeder, ZEMEX Grand Feeder NEW гарантия 3 года.
На удилища серий ZEMEX Grand Feeder, ZEMEX Hi-Pro Feeder и ZEMEX Pro Feeder гарантия 12 месяцев.
В случае поломки бланка в процессе эксплуатации удилище необходимо переслать в наши генеральные офисы в Москве или Киеве (адреса в рубрике «Контакты» на официальном сайте www.zemex.com) Наши специалисты изучат повреждения и предложат вам варианты решения проблемы:
1. В случае поломки удилища в гарантийный период, будет произведен обмен на новое удилище той же модели, а в случае если данная модель снята с производства, Вам её заменят на модель нового образца такого же класса.
2. В случае поломки удилища в гарантийный период, с доплатой можно будет обменять поломанное удилище на модель классом выше.
3. В случае поломки удилища, по окончании срока гарантии, а также в случае явных признаков повреждения бланка вследствие небрежного обращения с удилищем замена на новое будет производиться с доплатой.
Гарантийные обязательства не распространяются на сломанные квивертипы, сломанные кольца, и фурнитуру.
Отдельно запасных секций в продаже не будет, за исключением квивертипов ко всем актуальным моделям удилищ находящимся в каталоге ZEMEX.
Более детальную информацию о ценах и деталях реализации гарантийных соглашений вы можете узнать, связавшись с Нами (контактная информация в рубрике «Контакты» на официальном сайте www.zemex.com)
От лица сотрудников компании Metsui Group и торговой марки ZEMEX желаю Всем нашим клиентам успешных рыбалок, роскошных трофеев и прекрасного настроения!
Отредактировано ZooM (07.09.2014 13:06:04)